飛往北海道 @ 帶著小酷哥趴趴走

整理行李到凌晨一點多，趕快睡一下四點就起床，平常可以賴床半個小時的小酷哥，這次跟他說「飛機不等人喔」就立刻跳起來了，真是好用

今天的計劃是直飛新千歲機場，換好華航的票券後，搭火車到札幌，然後就開始血拼雪鞋與毛帽。因為想說在台灣樣式少價錢也不便宜，所以就決定要到當地買。
五點左右搭計程車出發，今天的司機先生開得有點慢，所以到小港機場已經離起飛時間不到一個小時，不過因為前一天已經利用華航的線上check in服務報到了，也不怎麼擔心，沒想到這裡有點不愉快發生...

我有收到華航的廣告說利用網上報到可以有500里程的優惠，而且可以自己挑座位，加上之前在國泰航空有使用過類似服務，覺得很方便，當然要來利用一下囉! 結果我花了兩個小時以上的時間才完成線上報到進入系統要先輸入會員帳號密碼或是訂位代號，然後系統會將你的訂位紀錄列出，接著就可以進行報到手續，但是他的系統不知道為啥一直出現已經找到訂位資料的訊息，然後又跳回要我輸入會員帳號密碼或是訂位代號的畫面，試了幾次後終於出現訂位紀錄，執行開始後又告訴我登入逾時，請重新登入...然後就這樣不斷重複這個循環，搞到我已經很不耐煩，想要放棄的時候他卻又突然好了，真是不知該說什麼

印出來的結果報到確認單上有寫「小港機場B櫃台前方設有專屬快速服務櫃台，可逕赴該櫃台辦理」，因此雖然我時間上有點趕，但是心裡還是很篤定，應該可以很快辦好手續。結果到了該「華航專屬櫃台」前，將確認單拿給一位小姐，她好像不知道是什麼，就遞給一位阿伯(看起來像是主管)，他卻一臉茫然，把眼鏡抬高想看清楚我給的單子上寫些什麼，後來我老婆看到我們班機的櫃台，我以為可能在哪邊，於是就跟那位阿伯說我過去看看，結果過去後沒看到有專屬櫃台，只好先排著隊(人還蠻多的，今天這飛機客滿)，我再去問看看。看到有服務中心，就跑過去問，那位小姐好像沒看過這種單子，我問她就是排一般櫃台嗎?她說對，好吧，那就排吧。

排了幾分鐘，我又回去剛剛掛著專屬櫃台的地方，問另一位小姐，她看了一陣子後，就說好，我幫你辦(怎麼好像是給我恩惠...)，我趕快叫老婆將行李推過來，我將證件遞給她，她居然說怎麼那麼多人(才三人算多嗎?)，我以為只有你一個，然後還說沒關係，我幫你辦吧(好像恩惠愈給愈大了)。接著她要掛行李牌的時候，不知在想什麼，本來她應該要將行李牌穿過行李提把再黏起來，我卻看她將行李牌直接黏起來，並沒有穿過行李提把，就掉到行李下面被壓住。我本來還想說她有特殊目的，結果就看著行李壓著行李牌隨著運輸帶往後走了，我趕快提醒她那個行李牌是否應該掛在行李上才對?她回頭一看，才急忙跑過去請地勤人員幫忙掛上，真是好險，如果我沒注意到的話，小酷哥這次到日本可就沒衣服換了
雖然他們其實很和氣，也很盡心的幫忙，可是一個用「以客為尊」作為口號的公司，在服務上實在還有許多進步的空間。